Сотрудники Интернет-зала организуют групповые занятия для специалистов областной библиотеки и библиотек города. Цель курсов — познакомить коллег с основами работы на компьютере в целом, в том числе в сети Интернет. Курсы предусматривают обучение людей разного уровня компьютерной подготовки. Так общий начальный курс компьютерной грамотности, рассчитанный на 14 часов, успешно прошли 120 работников областной библиотеки. Разработаны программы и проводятся занятия по изучению текстовых и табличных редакторов, углубленному изучению методов поиска в сети Интернет, по работе с электронной почтой. Издано методическое пособие "Интернет-библиотекарю".