Отдел Интернет, отдел автоматизации
Тверская ОУНБ им. А.М. Горького, 1998 г.

Составители: И.В. Фронкина, А.В. Фронкин,

Введение
История Интернет. Основные функции и понятия.

    Интернет - это сеть сетей, объединившая множество локальных компьютерных сетей по всему миру и позволяющая свободно обмениваться информацией. Термин “Интернет” вжился в наш быт также глубоко, как и телефон, и телевидение. Миллионы людей проводят многие часы перед своими компьютерами, обращаясь во все точки земного шара.
    Заглянем в историю. В начале 70-х годов ряд исследовательских центров военной промышленности США и Европы организовал единую сеть для обмена информацией. Развиваясь шаг за шагом, эта сеть выросла в глобальную систему мировой связи, вырвалась за рамки военных комплексов и перешла в пользование обычных граждан. Уже в 1987 году Интернет объединял порядка 10 тысяч компьютеров, в 1989 году их число превысило 100 тысяч, в 1993 году - 2 миллиона.
    На сегодняшний день посчитать количество пользователей, подключенных в мировую сеть Интернет, никто не берется. Люди самых разных профессий, национальностей и возрастов используют мировые компьютерные ресурсы и линии связи. Интернет опутал весь мир своими каналами. Не зря его называют World Wide Web - с английского переводится как "Всемирная паутина".
    
    Функции Интернет можно подразделить на 4 крупные категории:

    - Веб-ресурсы, здесь мы будем называть их по-русски “ресурсы Интернет” - это массив информации, хранящийся на миллионах компьютеров мира и доступный пользователям с помощью сети Интернет. Об этой функции в основном и пойдет разговор в нашем небольшом методическом пособии.
    - Электронная почта - обмен сообщениями между любыми точками земного шара. Электронное письмо летит почти мгновенно. Отправитель наживает кнопку, и через несколько секунд корреспондент в Америке или в Австралии получит адресованное ему сообщение.
    - Новости - пересылка тематических сообщений всем желающим, своего рода клуб для общения людей с общими интересами.
    - Чаты - письменный разговор людей, работающих на разных компьютерах опять же в любой части света. Реплики в виде небольших предложений мгновенно пересылаются по сети и возникает ощущение “живого разговора”.
    
    Информация, передаваемая по электронной почте, в новостях или в чатах адресована конкретному лицу или группе лиц и, соответственно, не доступна любому пользователю. Зато ресурсы Интернет - есть как раз тот гигантский массив данных, благодаря которому Интернет получил заслуженную популярность в последние годы. Доступ к ресурсам имеет каждый, кто подключил свой компьютер в мировую сеть.
    Тексты и иллюстрации, аудио-видео фрагменты и анимационные картинки - все это можно встретить на электронных страницах или веб-страницах, составляющих мировые ресурсы Интернет. Для создания таких страниц используют специальный язык создания гипертекстов (HTML). Он позволяет не только красиво оформить данные, но и делает доступ к информации удобным для пользователя. Пользователю не требуется вводить особые компьютерные команды, чтобы перейти с одной страницы на другую. Достаточно найти на экране активную ссылку - слово или картинку (на экране указатель мыши из стрелки превращается в значок руки с поднятым указательным пальцем ) , соответствующую задуманному действию.
    Страницы ссылаются друг на друга и пользователь с помощью активных ссылок листает страницу за страницей. Так складывается понятие узел информации или сайт, как чаще его называют. Нетрудно заметить, что сайт сравним с неким журналом, состоящий из множества электронных страниц, со своим оглавлением, иллюстрациями и текстами. Щелчок левой кнопкой мыши по активной ссылке равнозначен действию “перевернуть страницу журнала”, столь привычному большинству читателей.
    Физически сайт представляет собой множество электронных страниц, расположенных на том или ином компьютере. Компьютер, в памяти которого записаны сайты, называется сервером. Сервер выполняет много функций, в том числе и хранит общедоступную в мировой сети информацию.
    
    Таков Интернет - очевидное невероятное. Его возможности огромны, его ресурсы неисчислимы. В Интернет можно найти всё. Так говорится, но - лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Работа в ресурсами Интернет не так проста, как кажется на первый взгляд.
    

     В настоящем пособии мы постараемся ответить на вопросы:
   -  что имеется в ресурсах Интернет,
   -  зачем Интернет библиотекарю,
   -  как пользоваться программами для работы в Интернет,
   -  как искать информацию в мировой сети,
   -  как библиотекарь может помочь читателю в поисках необходимого ему материала.
    
    
    

Глава 1
Что можно встретить в ресурсах Интернет
    
    
    Итак, Интернет - сеть сетей, объединяющая миллионы компьютеров по всему миру. Как только вы вошли в этот бескрайний океан информации, вам становятся доступны любые данные. Здесь можно отыскать всё: от постановлений правительства и каталожных карточек библиотек до современной музыки и биографий звезд Голливуда; от текстов современных бестселлеров до шедевров мировой классической литературы; от галереи детского творчества до сложных баз данных и серьезных системных программ.
    В этом пособии мы будем рассматривать, в основном, русские ресурсы. Однако, следует иметь в виду, что англоязычных ресурсов в Интернете во много раз больше. Ведь мировая компьютерная сеть зародилась в англо-говорящих странах, и их язык стал языком международного общения. Поэтому тем, кто владеет английским, открываются бОльшие горизонты на просторах электронной информации.
    У Интернет нет границ и нет числа электронным страницам, помещенным в мировую сеть. Неизменно возникает вопрос: кто и зачем тратит время и средства, чтобы разместить во всемирной паутине те или иные данные по той или иной теме?
    На первый вопрос ответить просто: авторами сайтов Интернет могут быть правительственные структуры, коммерческие организации, университеты и институты, библиотеки, музеи, частные лица. Словом, все, кто имеет возможность выхода в Интернет. А вот о втором вопросе стоит поговорить детально, ибо представляя себе основные цели, преследуемые авторами электронных страниц, вы сможете предугадать, какого рода информацию по заданной теме вы найдете.

    Интернет - средство массовой информации.
    Интернет - информационная обучающая структура.
    Интернет - грандиозный мировой справочник.
    Интернет - средство для рекламы и саморекламы.
    Интернет - массив для развлечений
    Интернет - доска объявлений.
    
    Размещенные в Интернет данные могут выглядеть как обычный текст (например, роман Булгакова “Мастер и Маргарита” по адресу http://lit.niss.gov.ua/B/Bulgam/rar/Margerit.htm), либо как текст с иллюстрациями (например, репродукции картин на сайте Эрмитажа http://www.hermitage.ru). Кроме того, в Интернет представлены звуковые фрагменты - песни, инструментальная музыка, современные рок и другие композиции. Есть и видеоклипы, а также движущиеся графические модели, создающие на экране трехмерные фигуры, которые передвигаются по желанию пользователя.
    Ресурсы Интернет можно классифицировать по многим параметрам. Мы рассмотрели классификацию по типам представления информации. А теперь исследуем примеры сайтов, посвященных различным тематическим направлениям.
    

    
    В 1995 году, когда Интернет сделал первый марш-бросок по России, в университетах крупных городов открылись Интернет-центры. Крупнейшие коммерческие фирмы, такие как “Электросвязь”, организовали свои подсети, включились в мировую компьютерную сеть и стали провайдерами для других организаций и частных пользователей. (Провайдерами называют организации, предоставляющие услуги пользователями по подключению в Интернет. Термин образовался от английского слова provide - предоставлять).
     На сайтах университетских Интернет-центров и коммерческих фирм появилась информация о городах и регионах России.
    На городских страницах можно встретить краткие очерки об истории, ссылки на сайты библиотек, театров, музеев, промышленных предприятий, расположенных в этом регионе, описания или даже тексты местных газет и журналов.
      

      
    В Интернете существуют официальные страницы правительственных органов. На сайте “Официальная Россия” http://www.gov.ru опубликована информация Правительства, Совета Безопасности, Федерального собрания, различные законодательные акты, а также официальная страница президента России.
        

      
    В Интернет представлена практически каждая сфера деятельности.
    Поистине львиная доля всех ресурсов образовательного характера располагается на сайтах университетов и других вузов страны. Это общая справочная информация для абитуриентов, описание деятельности различных факультетов и кафедр, авторефераты и студенческие учебные работы, сообщения о действующих научных разработках. Кроме того, университеты и вузы крупных городов нередко помещают на своих сайтах материалы о жизни своего края.
       
    Часто образовательная и учебная информация содержится на сайтах других организаций. Например, на странице Школы Английского языка помещен тест по английской грамматике. Он прост, но, безусловно, интересен для школьников. Достаточно выбрать из списка правильный ответ на вопрос, и компьютер проконтролирует знания учащегося.
    Всевозможные путеводители и учебники публикуют в Интернет не только образовательные учреждения. Активная карта Московского кремля помещена в мировые ресурсы электронным издательством Коминфо, выпускающим энциклопедические и учебные материалы на компакт-дисках.

    Чаще и чаще университеты, преимущественно зарубежные, организуют дистанционное обучение. Студенты прослушивают по Интернет лекции преподавателей, получают задания и направляют результаты своих работ также по компьютерной связи. Тесты и экзамены студенты сдают не преподавателям, а компьютеру, который объективно оценивает их знания. Пока не составлено единое мнение о качестве этого метода обучения, существует еще множество проблем, в том числе и технических. Тем не менее массовое дистанционное обучение оптимисты считают недалеким будущим.
    Практика дистанционного обучения уже имеется в России. Преподаватели отмечают явное преимущество этой формы перед заочным обучением. В русских ресурсах Интернета существует сайт Евразийской ассоциации дистанционного обучения http://www.dist-edu.ru/, где содержится много материалов и ссылок на ресурсы образовательного характера.
    
    
    Информацию о своих мощностях, товарах и услугах дают в Интернет предприятия промышленности. Показательна в данном случае страница известной во всем мире кондитерской фабрики “Красный октябрь”, которая находится по адресу http://www.redoct.msk.ru
    Надо сказать, что далеко не все заводы и фабрики имеют свои серверы в Интернет. Чаще об их деятельности рассказывается на городских страницах. Вот один из примеров: список ссылок на рекламные странички Тверских предприятий по адресу http://www.expo.tver.ru/
    
    Медицинские учреждения публикуют информацию о своей работе, возможностях, успехах. Аптеки и фирмы по производству лекарств рекламируют новые препараты и предоставляют возможность заказа своей продукции. Существует также русский медицинский сервер http://www.rusmedserv.com/, создатели которого собрали большое количество ссылок на медицинские ресурсы русского Интернета.
    
    Нельзя обойти вниманием электронные страницы всевозможных культурных центров, музеев, театров, филармоний. Далеко не у всех из перечисленных организаций имеется возможность поместить в Интернет свои материалы. И тем не менее культурная жизнь и богатейшее культурное наследие России отражены на страницах Эрмитажа http://www.hermitage.ru/ и Большого театра http://www.bolshoi.ru/, Московской государственной академической филармонии http://www.philharmonia.ru/ и на страницах, посвященных 125-летию Ф.И.Шаляпина http://www.sitek.ru/~shaliapin/
    
    Велико число русских библиотечных ресурсов. Такие гиганты как Государственная публичная научная техническая библиотека http://www.gpntb.ru/, Российская национальная библиотека http://www.nlr.ru/, Российская государственная библиотека http://www.rsl.ru/, Государственная публичная историческая библиотека http://www.shpl.ru имеют в Интернет богатые красочные страницы. Причем ГПНТБ и РГБ предоставили доступ по Интернет в свои электронные каталоги. Каталог круглосуточно открыт для всех посетителей электронного пространства библиотеки, и пользоваться им можно бесплатно.
    Региональные библиотеки последние два года успешно развивают свои электронные ресурсы. Нижегородская областная научная библиотека http://www.nounb.sci-nnov.ru также как и ГПНТБ имеет свой электронный каталог с хорошим поисковым аппаратом.
    Наша Тверская ОУНБ им. А.М. Горького работает над созданием собственного интернетовского узла с начала 1998 года. http://www.library.tver.ru. Доступен электронный каталог, полнотекстовые страницы тверских писателей, поэтов, краеведов, искусствоведов, раздел "культура и быт тверских карелам", номера газеты Karelian Sana на карельском языке, постоянно обновляющиеся новости библиотеки, данные о курсах и учебных программах и многие другие сведения, интересные нашим читателям.
    Большой вклад в развитие русских ресурсов Интернет привносят университетские библиотеки. Как правило, эта работа проходит при непосредственном участии Интернет-центров университетов. Интересны по своему наполнению и дизайну сайты научных библиотек Московского государственного технического университета им. Баумана http://library.bmstu.ru/ , Южно-Уральского университета http://lib.tu-chel.ac.ru/ , Тверского государственного университета http://library.tversu.ru .
 

    
    Коммерческие предприятия и организации развернули в Интернет рекламную деятельность. Поиск деловых партнеров, представление своей продукции, подбор кадров для квалифицированной работы - таковы цели размещения в мировом компьютерном пространстве десятков тысяч электронных страниц.
    В этом разделе нужно особо упомянуть о книжно-издательских фирмах, предлагающих свои услуги всем заинтересованным лицам, в том числе и библиотекам. Ознакомьтесь, к примеру, с сайтом издательства “Радио и связь” http://www.trade.com.ru/books/ На первой же странице издательство не только публикует список новинок, но и предлагает тут же оформить заказ на выбранные книги.
    Грандиозен по своему объему сайт “Книги России” http://books.ru/ Огромное количество тем, полный прайс-лист. Чем не электронный магазин?
    

    
    Большинство центральных газет и журналов имеют свои электронные версии. Однако далеко не все они предоставляются бесплатно. Чаще издательство требует сначала оплатить электронную подписку, а затем высылает подписчику пароль доступа на свой сайты.
    Рассмотрим электронные страницы газеты “Известия” http://www.izvestia.ru
    Здесь можно бесплатно прочитать телевизионную программу, новости спорта, информацию о погоде. Переход по ссылке “Известия” предоставит пользователю возможность познакомиться с анонсом, содержанием номера, но попытка прочесть статью или получить номер целиком успехом не увенчается - компьютер потребует ввести имя и пароль.
    С другой стороны существуют и совершенно бесплатные периодические издания. Например, журналы “Дружба народов”, “Новый мир”, “Звезда”, “Юность” и другие, чьи адреса представлены на сайте “Журнальный зал” . А также независимые интернет-газеты, не имеющие бумажного аналога: GAZETA.RU и LENTA.RU
    
    Местная периодическая печать создает электронные версии своих изданий куда более медленно, чем центральная пресса. В Интернет можно встретить периодику областных центров, но, чаще всего, пользователь получит устаревшую информацию. Так на сайте газеты “Вече Твери” http://www.tver.ru/smi/ent_0558/aarchiv.htm хранится лишь архив номеров за 1997 год. Связано ли это с отсутствием возможностей или отсутствием целесообразности - трудно сказать. Но похожее положение складывается и в других регионах России.
    А вот еще пример местной печати. Новгородский журнал “Свеча”  : на интернетовской странице нет ни содержания номеров, ни списка статей. Здесь собраны наиболее удачные произведения местных авторов, когда-либо опубликованные в журнале. Другой подход - другое решение. Согласитесь, такой материал приятно почитать и в бумажном, и в электронном виде.
    Каждое издательство может самостоятельно принять решение о публикации своего издания в электронном виде. К имеющимся примерам полнотекстовых периодических изданий добавим адреса таких журналов, как “Мир ПК” http://www.computerworld.ru, “Если” http://sf.convex.ru/esli/, “Мир Здоровья” http://www.agama.com/MEDICINE/hw/
    
    

    
    Если еще несколько лет назад понятие домашний компьютер для многих оставалось за границей реального, то теперь количество персональных компьютеров в личном пользовании граждан значительно возросло. Более того, с помощью телефонных линий и модемов - специальных устройств для преобразования телефонных сигналов в компьютерные коды, пользователи получили возможность подключаться в мировую информационную сеть прямо из дома.
    “На вкус и цвет товарища нет” - утверждает известная пословица. А вот в Интернет можно найти единомышленников, какой бы редкой ни была затронутая тема. Те, кто увлекается современной музыкой, обязательно отыщут в электронных ресурсах статьи об известных и только восходящих “звездах”. Популярные фильмы, сериалы, спектакли так или иначе нашли отражения на сайтах Интернет. Нет числа страницам, посвященным артистами и певцам: почитатели талантов создают целый компьютерные фотогалереи о своих кумирах.
    То же происходит и с популярными среди молодежи писателями и поэтами. Организуются заочные клубы любителей творчества того или иного автора. Увлеченные люди собирают информацию и размещают на сайтах биографии, фотографии, статьи и интервью об интересующих их литераторах. Особенно велико число сайтов, посвященных современным фантастам, создателям детективных и лирических романов.
    Любители и энтузиасты успешно “выстраивают” огромные библиотеки, где можно встретить полное собрание сочинений всех известных фантастов мира на русском и английском языках, детективные романы на любой вкус, произведения классической прозы и поэзии. Вот несколько наиболее популярных в русском Интернете так называемых “полнотекстовых библиотек”.
 

    Итак, речь зашла о полнотекстовых библиотеках в Интернет. У многих сразу же возникнет вопрос: а на каком основании “любители и энтузиасты” самовольно переводят произведение в электронный вид и выставляют на всеобщее, бесплатное чтение? Не является ли это нарушение прав автора?
    Юридически вопрос до конца не решен. В настоящее время страницам Интернет в России не присвоен официальный статус. Из перечисленных в предыдущем разделе библиотек только одна из них - библиотека русской классики Евгения Пескина - имеет право на существование, поскольку ее владелец публикует на своем сервере только те произведения, на которые у него получено разрешение от издательств.
    Некоторые современные писатели и поэты сами размещают свои романы и повести на сайтах или же дают разрешение публиковать их в различных полнотекстовых библиотеках. Также поступают начинающие авторы, заинтересованные в рекламе.
    

        
    До сих пор мы рассматривали общедоступные страницы Интернет. Безусловно, это великолепно - изучать такие объемы информации бесплатно. Однако существует немалый массив данных, закрытых для обычного пользователя.
    Один пример информации, доступной только по паролю, мы уже рассмотрели, когда говорили о прессе. Авторы сайта “Известия” предоставили часть данных для свободного обозрения в качестве рекламы, а основную - только для подписчиков электронной газеты. Так поступают и другие организации: чтобы потенциальный клиент ознакомился с содержанием страницы, ему предоставляется возможность просмотреть рекламную версию газеты или журнала, демонстрационный пример поиска в случае электронного каталога и тому подобное. Ну, а непосредственно продукт или доступ к базам данным продается также, как любой предмет рынка.

    
Глава 2
Интернет в работе библиотекаря
      

    На сегодняшний день центральные российские библиотеки, некоторые университетские и региональные библиотеки обеспечили пользователям доступ по Интернет к своим электронным каталогам. Российская государственная библиотека http://www.rsl.ru/ поместила в мировые компьютерные ресурсы каталоги авторефератов, диссертаций, периодической печати, каталоги отечественных и зарубежных книг, снабженные системой автоматического поиска. Из областных библиотек следует отметить Новгородскую ОУНБ http://reglib.telecom.nov.ru/ , также предоставившую читателям и коллегам из других регионов базу данных своих фондов.
    Далеко не все библиотеки имеют электронные каталоги в Интернет. Однако библиотечные информационные ресурсы в мировой сети не ограничиваются только лишь этими базами данных. Велико значение библиографических справочников и других материалов, относящихся к краеведению. В качестве примера познакомьтесь с Кировской ордена Почета областной научной библиотекой им. А.И.Герцена http://vyatka.vit.ru/library . Большая часть опубликованной на сайте информации посвящена местному книгоизданию.
    

   
    Одной из перспективных задач библиотек по обеспечению доступа к документам является формирование полнотекстовых баз данных. Программа ЛИБНЕТ предусматривает создание в библиотеках электронных изданий. Они послужат основой для создания электронных библиотек. Это должны быть уже не любительские коллекции популярной литературы, пестрящие опечатками и ужасными переводами иностранных изданий, а структурированные и документированные базы данных, с тщательно продуманным доступом и сервисом “обслуживания”, достойным любой библиотеки.
    Перевод в электронный вид редких книг не только сделает ценнейшие экземпляры изданий доступными для большого количества читателей, но и сохранит их от неминуемого разрушения. Кроме того, книги, записанные на магнитные носители (на сайт Интернет, на CD-ROM или на дискеты) компактны и надежны в хранении. Их можно легко перенаправить в другую библиотеку по запросу МБА, пользуясь каналами мировой компьютерной сети.
    При переводе печатных изданий в электронную форму и последующего их распространения необходимо решить правовые вопросы с издателями и авторами на основе действующего законодательства России в области охраны авторских прав.
 

    Комплектование фонда - одна из основных работ, проводимых в библиотеках. В этом вопросе Интернет - неоценимый помощник. Издательства и издающие организации, книжные магазины, как вы уже видели на примерах, предоставляют максимум информации для выбора интересующей литературы. Представим на минуту, что у каждой из наших библиотек достаточно денежных средств. Обратитесь на сайт издательства в Интернет, сделайте заказ, направьте платеж, и книги доставят прямо в библиотеку.
    Это в идеале. А если говорить о нашей реальности, то уже сейчас издательский сайт окажет вам определенную помощь: вы можете получить не только исчерпывающую информацию о книге, но и список самых новых изданий, вышедших в свет.
    Нельзя забывать и о том, что фонды современных библиотек включают в себя компакт-диски, видео- и аудиокассеты. Где как ни в Интернет вы найдете информацию о фирмах и компаниях, предлагающих такие товары! Вот, например, электронный магазин компакт-дисков http://www.cd-rom.ru/, а по адресу http://www.km.ru/ находятся страницы известного производителя электронных энциклопедий и справочников фирмы “Кирилл и Мефодий”.
    На сайтах издательств клиент может познакомиться не только со списком продукции и ценами на нее, но и получить информацию о рейтинге того или иного издания и даже просмотреть аннотацию. Особенно это важно при покупке компакт-дисков с мультимедийными энциклопедиями и обучающими программами. Не всякий магазин предоставит возможность покупателю просматривать на компьютере компакт-диски перед приобретением, поэтому, отправляясь за “компактами” для своей библиотеки, воспользуйтесь информацией, представленной в Интернет, выберите интересующие вас диски заранее.
    

    
    Не менее важная функция Интернет - мировая доска объявлений. Сообщения о межбиблиотечных конференциях, семинарах и конкурсах, публикации докладов и различных выступлений всегда пригодятся в работе. Наиболее интересную и полезную информацию легко найти на сайте уже не раз упомянутой ГПНТБ. Здесь можно встретить графики предстоящих мероприятий, планы и сроки конференций, а также наиболее интересные доклады и выступления участников проведенных семинаров и встреч.
    Не уступают центральным библиотекам их коллеги из регионов России. Познавательный доклад о работе американских библиотек опубликовала на сайте научной библиотеки Челябинского университета заведующая отделом автоматизации Г.Зеленина. (www.lib.tu-chel.ac.ru/visit/)
    Огромное количество статей и выступлений на тему Интернет в библиотеках разместил на страницах Государственной публичной исторической библиотеки ее сотрудник, кандидат наук В.Степанов (http://www.openweb.ru/koi8/stepanov)
    Кроме того, путешествия по мировым информационным просторам, заглядывая на страницы различных библиотек, библиотекарь знакомится с работой своих коллег в других городах и странах. Структурная организация, порядок работы, услуги читателям - все это обязательно будет отражено на интернетовских страницах любой библиотеки. Таким образом, происходит заочный обмен опытом.
    

    
    Интернет обязательно окажет помощь в подготовке разного рода культурных мероприятий. Библиотечные работники помещают на страницах библиотек методические материалы по подготовке встреч и семинаров, каталоги состоявшихся выставок, а иногда и готовые сценарии. На сайте Ярославской городской библиотеки им. М.Ю. Лермонтова находятся великолепные материалы для проведения литературных вечеров http://www.clib.yar.ru/
    Часто встречаются сценарии детских новогодних и других праздничных спектаклей, которые можно поставить силами клуба, школы, библиотеки. К примеру, по адресу http://www.inp.nsk.su/people/R.R.Akhmetshin/ts/for/new_year.koi находится сценарий новогоднего спектакля.
    Для проведения вечеров, посвященных тому или иному деятелю культуры, писателю или поэту, часто требуется представить слушателям биографию или какие-либо интересные факты из его жизни. В Интернет легко найти такие материалы. Скажем, организаторы литературного вечера должны представить различные взгляды на творчество В.Набокова. В Интернет имеется полнотекстовая электронная версия американского журнала “Вестник” (на русском языке) http://www.vestnik.com . В одном из номеров есть статья американского автора, отвечающая запросу http://www.vestnik.com/issues/97/0513/koi/reitman.htm . Если же требуется полная информация о писателе, целесообразно заглянуть на посвященный Набокову сайт http://www.comset.spb.ru/cult/nabok/ , где собрана библиография творчества писателя, списки книг и статей о нем и прочие интересные факты.
   

    
    Поиск дополнительных источников финансирования стал серьезной проблемой для организаций культуры, в том числе и для библиотек. Какие проекты поддерживают грантодатели в настоящее время? В какой фонд обратиться за поддержкой? Как написать заявку на грант? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете на электронных страницах Интернет.
    Стоит отметить особо сайт Российского отделения Института “Открытое общество” фонда Сороса http://www.osi.ru , где опубликована информация о действующих программах, объявленных конкурсах, условия подачи грантов, бланки для заполнения заявок. Здесь же можно ознакомиться с историей фонда, с биографией его основателя.
    

Глава 3
Программы для работы с ресурсами Интернет

    
    Для того, чтобы человек мог воспользоваться ресурсами Интернет ему необходимы специальные программы. Их принято называть браузерами (от английского слова browse - просматривать). Мы рассмотрим одну из наиболее популярных программ этого типа - Netscape. Работа с ней не представляет особой сложности, и, если вы научились пользоваться Netscape, то вы с легкостью освоите и другие браузеры.
    
    Для того, чтобы попасть на какой-либо сайт Интернет, необходимо ввести его адрес в строке “Адрес:”, например “http://www.osi.ru” и нажать клавишу .
    Адреса сайтов состоят из нескольких частей:
    1) “http://” - служебная информация, необязательная при наборе;
    2) “www.” - указывает на то, что этот сайт содержит ресурсы Интернет;
    3) “osi.” - имя сервера (как правило, здесь указывается название организации);
    4) “ru” - код страны (для американских серверов вместо кода страны могут быть специальные сокращения, указывающие на вид организации, например gov - сервер правительства, edu - сервер учреждения образования и т.п.)
    Адрес может состоять и из большего количества частей. Например, адрес Тверской ОУНБ им. А.М. Горького http://www.library.tver.ru Но как бы он ни выглядел, вы должны ввести все символы абсолютно правильно, иначе компьютер не найдет страницу, к которой вы обращаетесь.
    Путешествуя по электронным просторам Интернет вы быстро убедитесь, что не существует двух одинаковых сайтов, нет правил именования пунктов меню или какого-либо стандартного внешнего вида страницы. Поэтому, открыв на экране очередной сайт, пользователю следует быть очень внимательным, чтобы не пропустить ту ссылку, которая выведет его к искомым данным.
   

Глава 4
Как найти адрес страницы Интернет. Поисковые системы   

    До сих пор мы говорили о сайтах Интернет, адреса которых известны. Некоторые мы назвали в этом методическом пособии. Другие вы найдете в справочниках “Желтые страницы Интернет”, периодически выпускаемых различными издательствами, встретите в рекламе или на обложке журнала.
    Весьма полезно просматривать те разделы сайтов, в которых собраны ссылки на другие страницы Интернет. Они называются по-разному: “Интересные ссылки”, “Наши соседи”, “Ресурсы Интернет” и т.п.. Но каким бы ни было название, цель подобного раздела одна и та же: преподнести пользователю список интернетовских адресов ресурсов, близких по тематике с деятельностью организации - автора страницы. Например, вы знаете адрес научной библиотеки Петрозаводского университета http://www.karelia.ru/psu/Structure/Library/home_a.htm и предполагаете, что на ее странице имеются ссылки на центральные библиотеки страны. Так и есть: в разделе “Библиотеки России” находятся адреса ГПНТБ, ВГБИЛ, ГПИБ и других страниц, интересных библиотекарю.
    
    А теперь настало время рассмотреть ситуацию, когда пользователь не только не знает адреса нужной страницы, но и не представляет, какая организация могла бы опубликовать требуемый материал. В таком случае на помощь приходят поисковые системы.
    
    Поисковая система или поисковый сервер представляет собой специальный сайт, содержащий обширнейшую информацию о ресурсах Интернет. Поисковые серверы подразделяются на две крупные категории: предоставляющие возможность поиска только по ключевому слову темы и предоставляющие тематический каталог ресурсов.
    Рассмотрим примеры каталожных серверов. Это русские -List www.listr.ru и Россия on-line (Россия в сети Интернет) www.ru . На сервере List информация разбита по темам “Литература”, “Компьютеры”, “Кино”, “Работа” и многим другим. Каталог многоуровневый, что сделает поиск нужного раздела весьма удобным для пользователя.
    На поисково-каталожном сервере www.ru организована двухступенчатая каталожная структура, то есть имеется укрупненная тема, например, “Культура и искусство”, и в качестве подраздела расположена ссылка на раздел “Музыка”, где ссылки с адресами помещены в алфавитном порядке названий страниц.
    
    Для детального поиска в Интернете существуют специальные поисковые сервера, которые позволяют проводить поиск по ключевым словам. В русских ресурсах наиболее известные два поисковых сервера: http://www.aport.ru и http://www.yandex.ru
    В строке “Поиск” поискового сервера вводится запрос - одно или несколько ключевых слов, отражающих тему, материалы по которой разыскиваются. Это может быть название журнала, театра, фильма или книги, фамилия интересующего вас лица, наименование производственной отрасли или фирмы, в общем, все, что может послужить названием или первыми строками искомого вами материала. Набрав запрос и нажав клавишу , остается ждать, что найдет выбранный вами для этой работы поисковый сервер. Ожидание продлится самое большее около минуты, и компьютер продемонстрирует на экране списки адресов с названиями и краткими описаниями содержания каждого найденного сайта. То есть, машина покажет все те страницы, на которых есть введенные в запросе слова. Пользователю останется только просмотреть наиболее пригодные, судя по кратким резюме, страницы и прочесть (выписать, скопировать или распечатать) требуемый материал.
    Принцип построения запроса на всех поисковых серверах (и русских, и англоязычных) един. В его основе лежат логические операция И, ИЛИ, НЕТ. Другими словами, ваш запрос представляет собой набор слов, связанных логическими командами AND (и) - эту команду писать не обязательно, OR (или), NOT(не). Давайте разберем примеры.
    
    1. Вам необходимо составить список адресов областных библиотек в Интернет.
    
    В поисковой строке вы пишете запрос: областная библиотека
    Машина понимает, что вы хотите отыскать все страницы, где есть и слово областная, и слово библиотека. То есть, работает команда AND (и), которую не требуется вводить специально, она принимается поисковым сервером, как основная.
    Обратите внимание: оба слова в запросе стоят в именительном падеже единственного числа, и оба - с маленькой буквы. Если бы вы написали Областная библиотека или областные библиотеки, поисковая система нашла бы только те документы, где содержатся именно так написанные слова.
    
    2. Усложним первый запрос. Допустим, вы не знаете, как создатели электронной страницы назовут организацию - областная библиотека или региональная библиотека. Возможны оба варианта. Тогда в работу вступает команда OR (или).
    Запрос будет выглядеть так:
     (областная OR региональная) AND библиотека
    Результатом поиска станут страницы, где содержатся слова либо областная библиотека, либо региональная библиотека.
    
    3. Вы ищите страницу Новгородской ОУНБ, однако вам совершенно не нужны страницы, где упоминается Нижний Новгород. В ход идет команда NOT - “не”, исключение. Требуется исключить из запроса слово “Нижний”
    Запрос получится такой:
     областная AND библиотека AND Новгород NOT Нижний
    Заметьте, в примере слово “Нижний” написано с большой буквы. Это название, и, следовательно, только название мы должны исключить из запроса. Обычное прилагательное “нижний” вполне имеет право присутствовать в результатах поиска.
    
    Чуть сложнее обстоит дело с использованием устоявшегося словосочетания. В наших примерах компьютер не понимает, что слова областная библиотека должны стоять рядом. Среди списка результатов могут оказаться художественные тексты, статьи, абсолютно не касающиеся вашего запроса, где прилагательное “областная” относится не к “библиотеке”, а к чему-либо другому. Эту проблему частично решили авторы поисковых серверов Яндекс www.yandex.ru и Апорт www.aport.ru. Они позволили использовать знак кавычек. Словосочетание заключается в кавычки и машина разыскивает только те страницы, где оба слова стоят рядом.
    
    Точность составления запроса определяется числом полученных результатов. Если пользователь ввел в поисковой строке слово “завод”, предполагая, что машина выдаст ему список всех заводов, он серьезно просчитался. Поисковая система честно найдет все страницы, где имеется слово “завод” в любом контексте. Не исключено, что в числе миллиона страниц и заплутает одна с нужной информацией, но найти ее физически уже не представляется возможным. Поэтому искусство построения запроса требует не только знаний особенностей каждой конкретной поисковой системы, но и опыта работы с Интернет вообще. Не отчаивайтесь, когда не можете найти сразу то, что хотелось бы. Немного усидчивости, сноровки и изобретательности, и ваши попадания будут “в десятку”!
    
    В приложении 1 данного пособия вы найдете адреса и краткие характеристики наиболее популярных поисково-каталожных серверов как русских, так и англоязычных.
  

 Глава 5
Библиотекарь - консультант для читателя по работе с ресурсами Интернет

    Вы познакомились с методами поиска информации в Интернет. А теперь рассмотрим ситуации, когда целесообразно использовать мировые электронные ресурсы для выполнения запроса читателя, а в каких случаях нет.
    Зачастую читатель, получив весьма поверхностное представление об Интернет из фильмов и реклам, считает, что достаточно нажать одну кнопку, и компьютер выдаст на экран текст учебника истории для 9-го класса, или список молокозаводов страны, или биографию Мопассана. Ничего подобного не будет. В русских ресурсах Интернет нет полных текстов учебников, и не найти таких любителей, которые будут собирать и публиковать списки молокозаводов центральной России. Биография Мопассана, возможно, и есть где-то среди франкоязычных или англоязычных страниц, однако если человек не владеет в достаточной степени иностранным языком, найти и прочитать такой текст он не сможет. Русская страница Мопассана вряд ли существует вообще.
    Чтобы не возникало недоразумений и читатель, прежде чем обратиться к Интернет, четко представлял себе, что может мировая информационная сеть, а что все-таки не может, требуется:
    1. Внимательно изучить запрос и определить, реально ли в принципе найти ответ в Интернет. Для этого библиотекарь должен сам хорошо представлять себе тематический спектр электронных ресурсов. Если запрос нерешаем (как в примере с учебником), гораздо полезнее направить клиента к справочно-информационному аппарату и фондам библиотеки.
    2. Выяснить квалификацию читателя в части работы с компьютером вообще и с Интернетом в частности. Если человек никогда не работал с персональным компьютером, ему потребуется час-два, чтобы только привыкнуть к клавиатуре и к мыши, не говоря уже о том, чтобы сориентироваться в мировом информационном пространстве. Следует предупредить читателя о сложности работы в Интернет при отсутствии навыков работы с компьютером вообще. Возможно, человек найдет альтернативные источники информации для своего запроса или же посчитает целесообразным оформить заказ на поиск необходимых данных.
    
    Рекомендация: Обнадеживающий ответ на запрос читателя, которому необходимо отыскать что-либо в Интернете, следует давать только тогда, когда вы сами абсолютно уверены в успехе. Если вы сомневаетесь в полноте результатов поиска, лучше не говорить - “да, вы это найдете в Интернет”, а ответить: “вероятно, среди ресурсов Интернет такая информация есть, но ее придется искать и, возможно, не один час”.
    И это будет истиной. Поисковый аппарат Интернет, о котором мы говорили, огромен, но не универсален. Для быстрого поиска необходимо не только знать адреса поисковых систем, но и обладать достаточным опытом работы с ресурсам Интернет вообще.
    
    Ниже приведены примеры запросов посетителей Интернет-зала нашей библиотеки с рекомендациями для решения.
    
    1. Вопрос: Что-нибудь про рок-музыку/кино/спорт на русском языке
    Рекомендация: Обратитесь к поисково-каталожному серверу Рамблер или LISTи откройте соответствующий раздел каталога.
    Комментарий: Типичный запрос для новичков. В случае неконкретного запроса (что-нибудь) смело направляйте пользователя к каталожному серверу
    
    2. Вопрос: нужен учебный реферат/ курсовая/ семестровая/ сочинение
    Рекомендация: Используйте каталог поискового сервера Rambler www.rambler.ru, раздел “Образование”. В таблице раздела представлены адреса по меньшей мере трех самых крупных коллекций рефератов и других учебных работ.
    Комментарий: Часто задаваемый запрос для студентов, школьников, учащихся колледжей. Непосредственно запрашиваемой темы работы может не оказаться в списках рефератов, однако с большой вероятностью можно найти материал по близкой теме.
    
    3. Вопрос: Что-нибудь о какой-либо стране мира
    Рекомендация: Если пользователь владеет английским языком - предложите ему обратиться к каталогу YAHOO (www.yahoo.com), там можно найти информацию о любом государстве в любом аспекте.
    Если требуется русскоязычная информация, попробуйте запустить поиск по названию страны и сфере интересов читателя. Например: “Англия карта” или “Франция музеи”. Есть шанс найти что-либо о туристических поездках.
    Комментарий: Для русских ресурсов проблемный запрос. Только туристические фирмы могут поместить такого рода данные ради рекламы. В редком случае любитель-энтузиаст опубликует какой-либо личный материал, но на это рассчитывать нецелесообразно.
    
    4. Вопрос: Найти заводы/фабрики, производящие ткани
    Рекомендация: Если запрос локализирован географически, лучше всего выбрать несколько регионов и просмотреть городские страницы. В противном случае воспользуйтесь одной из русскоязычных поисковых систем (наиболее успешно здесь сработает www.yandex.ru) и постройте запрос “производство ткани” или “предприятие текстиль”
    Комментарий: Несложный запрос, если речь не идет о целом списке предприятий. В случае последнего, список придется составлять самостоятельно, исследовав предварительно несколько десятков сайтов текстильных фабрик.
    
    5. Вопрос: Найти почтовый адрес фирмы
    Рекомендация: Если фирма крупная, попробуйте смоделировать ее адрес. Например: разыскивают компьютерную фирму Диасофт. Подставьте в адрес на место имени сервера название: www.diasoft.ru На найденном сайте неизменно будут показаны почтовые и юридические адреса, а также другая подробная информация для контакта.
    Комментарий: Типичный вариант с “изобретением” адреса. В восьми случаях из десятка этот прием приводит к успеху. Заметим, что подобный прием используется при поиске организаций, библиотек, городских страниц.
    
    6. Вопрос: Подробное описание лекарственного препарата
    Рекомендация: Если препарат пользуется популярностью и его знают не только врачи, но и большинство граждан, популяризированное описание его найти возможно. Однако, если речь идет о сложном, малоизвестном препарате и требуется его точная медицинская характеристика, то русскоязычный Интернет вряд ли удовлетворит запрос. В лучшем случае вы найдете цены на этот препарат на сайте какой-нибудь фармацевтической фирмы.
    Комментарий: Русский Интернет не изобилует научной информацией, тем более такой специфической, как медицинская. “Модные” лекарственные средства рекламируют многие, но именно таким рекламам врачи не рекомендуют верить без оглядки.
    
    7. Вопрос: Запросы программистов: требуется отыскать программу/драйвер/ описание программного средства
    Рекомендация: Стопроцентно решаемый запрос, если человек владеет английским языком. В русских ресурсах также практически всегда можно найти необходимые сайты.
    Комментарий: Для полноценного решения проблемы с поиском программных средств следует использовать специальные сервера FTP. В этом пособии мы не рассматриваем работу с такими системами.
    
    8. Вопрос: Найдите конкретную статью из конкретного журнала
    Рекомендация: Запрос проблемный. Во-первых, журнала может не оказаться в ресурсах Интернет (если это местное или очень бедное издание), и во-вторых, журнал может не публиковать полные тексты своих статей или сделать доступ к ним платным (примеры в главе 1). Начиная поиск, не задавайте поисковому серверу название статьи. Это приведет к нулевым результатам! Попробуйте сначала найти требуемое издание, и если ваш поиск увенчался успехом, начинайте исследование сайта в поисках текстов статей.
    Комментарий: Запрос встречается часто, особенно интересуются периодикой студенты. К сожалению, результаты таких поисков не удачны.
    С англоязычными ресурсами дело обстоит чуть лучше, но зато чаще встречаются платные электронные версии журналов и газет.
    
    9. Вопрос: Требуется полный текст романа Стругацких “Трудно быть богом”
    Рекомендация: Один из самых легких запросов. Войдите в любую русскую полнотекстовую библиотеку (библиотеку Мошкова или библиотеку Русской фантастики) и откройте раздел братьев Стругацких. Вы увидете полное электронное собрание сочинений этих авторов.
    Комментарий: Фантастика всех времен, направлений и жанров, детективные романы, исторические и приключенческие произведения, а также наиболее известные детские повести и сказки опубликованы в Интернет в электронном виде.
    
 Приложение 1
 ПОИСКОВЫЕ СИСТЕМЫ
 
    
    Русские ресурсы

     www.list.ru   каталог ресурсов Наиболее полная подборка русских веб-ресурсов
     www.ru   каталог ресурсов Подборка общих русских ресурсов.
     www.rambler.ru   инженерный поиск, каталог ресурсов Русский поисковый сервер с . хорошим поисковым аппаратов.  Каталог обширный, но неудобный для поиска. Содержит много устаревшей информации.  
    www.aport.ru   инженерный поиск Большой объем просматриваемых ресурсов. Гибкий аппарат поиска. Каталога нет.
   www.yandex.ru   инженерный поиск Большой объем просматриваемых ресурсов. Ориентирован на официальную информацию Гибкий аппарат поиска. Каталога нет.
     www.atrus.ru   инженерный поиск, каталог ресурсов Содержит большой и удобный каталог русских ресурсов. Поисковый аппарат слабый.
     www.stars.ru   каталог ресурсов Подборка развлекательных ресурсов. Кино, музыка и т.п.. 
    www.online.ru   каталог ресурсов Русские ресурсы. Преимущественно коммерческие ресурсы.

Англоязычные поисковые сервера.

     www.yahoo.com   каталог ресурсов, возможность поиска по запрос. Наиболее полная подборка мировых ресурсов, многоступенчатый каталог, поисковый аппарат только внутри каталога.
    www.altavista.com   возможность поиска по запросу.  Мощный поисковый аппарат по всем ресурсам Интернет. Возможность поиска на 40 языках мира.
     www.excite.com   каталог ресурсов, возможность поиска по запросу Уступает yahoo в объеме, однако не менее полезен в работе.
     www.lycos.com   каталог ресурсов, возможность поиска по запросу Ориентирован на коммерческие ресурсы