Потребителю о правах

Покупаем технически сложные товары

Полезные ссылки | Нормативные документы | БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

КНИГИ

Васильчикова Н.В. Как потребителю защитить свои интересы : рекомендации и примеры : [действия потребителя при покупке товара ненадлежащего качества, защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг), советы потребителям, судебная практика защиты прав потребителей] / Н.В. Васильчикова. - Москва : ОМЕГА-Л, 2007. - 207 с. - (Защита прав потребителей).

Гусятникова Д.Е. Все формы документов по защите прав потребителей : разъяснения и рекомендации по составлению и заполнению / Д.Е. Гусятникова. - Москва : Эксмо, 2009. - 119 с. - (Всегда под рукой).

Защита прав потребителей : практическое пособие : законодательно-нормативная база, правила работы, торговли, обслуживания, качество и безопасность продукции, метрологические нормы, санитарные правила и нормы СанПиН, маркировка товара, контроль (экспертиза), судебная практика / [под ред. Т. А. Стяжкиной]. - изд. 7- е, перераб. и доп. – Москва : Экзамен, 2006. - 703 с. - (Документы & Комментарии).

Корягин А.Е. Права потребителей : инструкция по применению от Объединения потребителей России / А.Е. Корягин, И.Е. Соколова. – Москва : ЗАО «Библиотечка РГ», 2013. – 192 с. – (Библиотечка Российской газеты ; Выпуск № 2). – Из содерж.: Технически сложные товары бытового назначения [Электронный ресурс]. - Доступ из СПС КонсультантПлюс.

СТАТЬИ

В каких случаях и в какие сроки можно вернуть или обменять сотовый телефон? [Электронный ресурс] // Азбука права : электрон. журн. - 2014. – Доступ из СПС КонсультантПлюс.
Юридическая консультация

Возврат товара с недостатками // Спрос. - 2011. - № 11. - С. 18-19.
Порядок действий покупателя в случае покупки бракованного товара (товара с недостатками).

Возвращаем исправный технически сложный товар в интернет-магазин [Электронный ресурс] // Суд и дело : Сайт Александра Глейха. - [Б.м., б.г.].
Анализ законодательной базы и последовательность действий покупателя

Володина А. Особенности возврата технически сложного товара [Электронный ресурс] // Солнечные руки : [сайт]. - [Б. м.], 2008-2014.
Условия возврата технически сложных товаров

Ефимова Ж. Что гарантирует гарантийный срок? // Спрос. - 2010. - № 4. - С. 41-43. Гарантийный срок на различные виды товаров. Действия покупателей при обнаружении недостатков в приобретенном товаре.

Иванов И. Экспертиза качества товара как царица бала [Электронный ресурс] // ЭЖ «Юрист», 2011. - № 16. – Доступ из СПС КонсультантПлюс.
Особенности экспертизы технически сложных товаров

Как составить претензию продавцу (исполнителю)? [Электронный ресурс] // Азбука права : электрон. журн. - 2014. – Доступ из СПС КонсультантПлюс.
Юридическая консультация

Колобова С.В. Законное требование потребителя или злоупотребление своими правами? / С.В. Колобова, С.С. Колобов // Гражданин и право. - 2012. - № 10. - С. 52-58.
На основе судебной практики рассматриваются вопросы реализации прав потребителей при обнаружении недостатков в таком технически сложном товаре как автомобиль.

Куликова О. Когда вы можете беспрепятственно вернуть или обменять товар в магазине // Главбух. - 2012. - № 3. - С. 95-97.
Консультация по правилам обмена и возврата непродовольственных товаров в связи с утверждением нового расширенного перечня технически сложных товаров.

Манохова С.В. Закон о защите прав потребителей: все ли мы о нем знаем? // Торговля: бухгалтерский учет и налогообложение. – 2012. -№№ 9, 10. - Доступ из СПС КонсультантПлюс .

Михайлов В. Замена по перечню // Социальная защита. - 2012. - № 6 - С. 48.
О праве на замену некачественной бытовой техники согласно обновленного перечня технически сложных товаров.

Покупка автомобиля // Спрос. - 2011. - № 11. - С. 23-25.
Права покупателей автомобилей, правила заключения договора на покупку. Обязанности продавцов автомобилей и их уловки.

Покупка технически сложных товаров // Спрос. - 2011. - № 11. - С. 26-27.
Технически сложные товары, правила их обмена и возврата.

Сорокина М.С. Новый перечень технически сложных товаров // Бухгалтерский учет и налоги в торговле и общественном питании. - 2012. - № 3. - С. 26-30. – Доступ из СПС КонсультантПлюс.
Технически сложный товар, порядок продажи и возврата данного вида товаров.

Что делать при обнаружении недостатков в технически сложном товаре? [Электронный ресурс] // Азбука права : электрон. журн - 2014. – Доступ из СПС КонсультантПлюс.
Юридическая консультация.

Шишкоедова Н.Н. Возврат товара, приобретенного в кредит // Торговля: бухгалтерский учет и налогообложение. - 2012. -№ 3 - Доступ из СПС КонсультанПлюс .