<< Все новости

Фонд “Институт экономики города” передал библиотеке в качестве дара новое издание: Перцов Л.В. “Разработка и применение стандартов качества государственных (муниципальных) услуг (работ)”. М. Институт экономики города, 2011.

В пособии изложены методические подходы к подготовке, финансовому обоснованию и применению стандартов качества государственных (муниципальных) услуг и работ, рассмотрены типичные проблемы, возникающие у использующих стандарты качества органов публичной власти, предложены пути их решения.

Издание будет интересно и полезно сотрудникам органов и учреждений государственной власти и местного самоуправления, преподавателям и студентам вузов.