Учеба в Зубцовском библиотечном техникуме пришлась у Клавдии Александровны на предвоенные годы. Получив диплом в 1941-м, она не сразу смогла работать по специальности. В военное лихолетье пришлось быть счетоводом в колхозе, оператором на пристани, бухгалтером в судоремонтных мастерских. И только в 1951 году К.А. Балашова зачислена в штат областной библиотеки, а с 1953 по 1958 г. училась на заочном отделении Ленинградского государственного библиотечного института имени Н.К. Крупской и получила диплом библиотекаря-библиографа высшей квалификации.

38 лет составляет стаж работы К.А. Балашовой в должности библиографа, главного библиотекаря сектора краеведения справочно-библиографического отдела, а затем заведующей отделом. Таланту Клавдии Александровны выпала роль – заложить основы краеведческой работы областной библиотеки. Именно ею выполнен основной объем работ по организации фонда, созданию каталога, выпуску   библиографических пособий, постановка краеведческой работы в библиотеках области. Нужны были десятилетия кропотливого труда, чтобы доказать важность этого направления деятельности не только для областной библиотеки, но и всех организаций и отдельных лиц, занимающихся изучением и описанием истории древней Тверской земли, стать центром, объединяющим их усилия.

Значительным подспорьем для краеведов до сих пор служат выполненные Клавдией Александровной издания, такие как ежегодники краеведческих материалов, издаваемые с 1960 года, библиографические пособия – тематические и персональные.

Высокий профессионализм библиографа-краеведа Балашовой высоко ценили в библиотеках городов и районов области, где она часто бывала с методической помощью по организации краеведческой работы, где активно популяризировала краеведческие знания в учреждениях и организациях.

Признанием эрудированности Клавдии Александровны специалистами архивов, историками стали хорошие творческие связи, совместные издания, новые краеведческие материалы.

Современный краеведческий информационный центр библиотеки смог подняться на хорошем фундаменте краеведов-библиографов прежних лет, и среди них самой яркой личностью является Клавдия Александровна, культурный и добрый наставник.